По мнению экспертов, сбой был спровоцирован «человеческим фактором», а именно неправильной подачей информации самому спутнику. Потому космические аппараты на запросы пользователей присылали им неверную информацию касательно их координат на планете.
Представители ракетно-космической области государства сообщают, что программная ошибка одновременно произошла практически на всех спутниках.
На сегодняшний день, 3 апреля, эксперты зафиксировали некоторые системные неполадки у космического аппарата «Глонасс-М» №746. Ведутся активные работы по устранению возникших проблем.