Для бизнеса Интернет стал отличной площадкой, ведь онлайн-продажи с каждым днем все популярнее и популярнее. Конечно же, многие компания сталкиваются и с негативной стороной этой площадки. В первую очередь, это хейт и негативные комментарии, которые не всегда объективно обоснованы.

SERM управление вашей репутацией
SERM управление вашей репутацией

Так вот если вы хотите очистить свою платформу от негатива, и тем самым улучшить свою репутацию в этом вам поможет SERM агентство. Оно специализируется на удалении негативных постов, отзывов и комментариев.

SERM услуги включают в себя следующее:

1. Управление деловой онлайн-репутацией. Компания берет под полный контроль всю поисковую выдачу на компанию. Также удаляется весь негатив, первые ТОП-20 поисковых страниц наполняются позитивными постами или профилями. Основная географическая площадка: Россия, Европа и США.

2. Полное удаление негатива в медиа и публичном пространстве. Компания оперативно решает репетиционный вопрос в правовых, PR- и digital- плоскостях. Удалить можно любой негатив, так как в арсенале компании есть профильные юристы, которые умеют вести переговоры. Суда входят даже онлайн-атаки конкурентов или недоброжелателей.

3. Усиление репутации на форумах и разных платформах. Компания усилит позиционирование бренда на основных платформах, это—Яндекс.Карты, Google Карты, zoon.ru, 2GIS, Flamp. Негативные отзывы на этих площадках удаляются по средствам диалога с модератором данной платформы. Таким образом, негативный фон перекроют «живые» отзывы.

4. Вытеснение негатива из ТОП-10 поисковых запросов ЯНДЕКС И GOOGLE. Когда невозможно удалить весь негатив по причине высокого бюджета или срока выполнения работ, агентство понижает выдачу негативной информации. То есть во время поиска того или иного запроса, пользователь увидит только позитивные посты. После выполнения этой услуги среднее падение рейтинга за полгода составляет 5-7 позиций.

SERM заказать услуги вы сможете на официальном сайте агентства, где есть вся нужная информация о специфике работы, гарантиях и стоимости.

Что же еще делает это агентство?

1. Компания работает с подсказками ЯНДЕКС, GOOGLE И YOUTUBE. То есть она удаляет негативные подсказки с указанных платформ, и заполняет эти пробелы положительной информацией. Срок работы в ЯНДЕКС — 1 месяц, а в GOOGLE — 2 месяца.

2. Компания размещает гарантированно редактированную публикацию по всему миру. То есть агентство усиливает имиджевое поле клиента в российских, зарубежных, федеральных и отраслевых медиа. По итогу, о вас будут знать только то, что вы хотите.

Стоимость любой услуги вы можете узнать в разделе SERM цена, где есть подробный прайс-лист. Также вы можете проконсультировать у менеджера и получить все ответы на ваши вопросы.